Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns kurz, worum es geht. Je genauer die Schilderung, desto schneller können wir nachvollziehen, was auf deinem Gerät passiert ist. Nenn nach Möglichkeit die Seite, den Browser und die ungefähre Uhrzeit, zu der es passiert ist.
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Thumbnail Grabber
Nutze das Formular für Rückfragen, Vorschläge und Störungen bei Thumbnail Grabber. Wir lesen jede Nachricht. Am hilfreichsten ist eine konkrete Beschreibung: welche Seite, welcher Link oder welche Datei, und was du stattdessen erwartet hast. Ein Screenshot oder die genaue Meldung beschleunigt die Antwort. Typische Themen sind Vorschaubilder und Untertitel öffentlicher YouTube-Videos, HEIC- und HEIF-Fotos vom iPhone, Bildgröße, Zuschnitt, Formatwechsel, kleinere Dateien, EXIF, Metadaten, App-Icons und der Export von YouTube-Abos. Wir bitten nicht um Passwörter. Hochgeladene Dateien gehören in das jeweilige Werkzeug, nicht in dieses Formular. Schreib dazu, welches Gerät und welchen Browser du nutzt, und ob der Fehler jedes Mal auftritt oder nur bei einer bestimmten Datei. Wenn ein Link nicht erkannt wird, füg die vollständige Adresse bei, nicht nur den Kurznamen. Bei HEIC hilft die Endung und die ungefähre Dateigröße. Bei Vorschaubildern hilft die Videoadresse und welche Auflösung du erwartet hast, etwa HD oder 1280×720. Wir antworten an die Adresse, die du im Formular angibst. Bitte schau auch im Spam-Ordner nach, falls nach einem Tag nichts angekommen ist. Rechtliche Fragen zu Cookies oder zu den Regeln beantwortest du dir oft schon in den Hinweisen auf dieser Website, eine kurze Nachricht bleibt trotzdem willkommen.